Politique de Confidentialité

1. Introduction

Royal Editions attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lors de votre commande :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse email (optionnel)
• Adresse de livraison complète

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer votre commande
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des informations sur nos produits (avec votre consentement)

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre service de livraison (uniquement les informations nécessaires à la livraison)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos systèmes sont protégés et régulièrement mis à jour pour garantir la sécurité de vos informations.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales de conservation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@royaleditions.ci

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous permettent de :

• Mémoriser votre panier d'achat
• Analyser l'utilisation de notre site
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@royaleditions.ci
• Par téléphone : +225 00 00 00 00 00
• Par courrier : Royal Editions, Abidjan, Côte d'Ivoire